Bagaimana cara mengajukan Pengembalian Barang?
Kami menganjurkan Anda untuk berkomunikasi dengan penjual melalui fitur terlebih dahulu sebelum mengajukan permintaan pengembalian barang. Setelah Anda menerima dan memeriksa barang tersebut, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang sebelum dana Anda diteruskan ke penjual (sebelum Anda klik atau sebelum masa Garansi Shopee berakhir).
Klik di halaman "Rincian Pesanan". Pilih barang yang ingin Anda kembalikan, lalu pilih alasan dan masukan alamat email Anda.